Associazione Tiarè

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PRIVACY POLICY

 

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

 

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Associazione Tiarè - Servizi per la salute mentale tratta i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.mymindlab.it (di seguito, il "Sito").

L'informativa è resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa riguarda esclusivamente i trattamenti effettuati attraverso il Sito e non sostituisce le eventuali informative specifiche che saranno fornite agli interessati in relazione a singoli servizi, attività professionali, progetti, percorsi psicologici, attività di consulenza o altri trattamenti che richiedano una disciplina specifica.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Associazione Tiarè - Servizi per la salute mentale
Via Berthollet 44
Torino (Italia)
E-mail: info@associazionetiare.org

Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali effettuato attraverso il Sito e adotta le misure necessarie per garantirne la sicurezza e la riservatezza.

 

2. Quali dati personali possono essere trattati

Attraverso il Sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in funzione delle modalità con cui l'utente interagisce con il Sito.

 

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:

indirizzo IP;

informazioni relative al dispositivo utilizzato;

tipo e versione del browser;

sistema operativo;

orario della richiesta;

pagina o risorsa richiesta;

informazioni relative alla navigazione e alla sessione;

altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali informazioni sono trattate principalmente per consentire il corretto funzionamento del Sito, garantire la sicurezza dei sistemi e, ove previsto, elaborare statistiche aggregate sull'utilizzo del Sito.

I dati di navigazione non vengono raccolti con l'obiettivo di identificare direttamente gli utenti.

 

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Qualora l'utente contatti il Titolare utilizzando gli indirizzi e-mail pubblicati sul Sito o mediante eventuali moduli di contatto presenti sul Sito, potranno essere trattati i dati personali forniti volontariamente dall'utente, quali, a titolo esemplificativo:

nome e cognome;

indirizzo e-mail;

numero di telefono, se fornito;

contenuto della comunicazione;

eventuali ulteriori informazioni contenute volontariamente nel messaggio.

Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta dell'utente.

Si invita l'utente a non inserire nei moduli di contatto o nelle e-mail informazioni relative alla propria salute, diagnosi, condizioni psicologiche o altri dati appartenenti a categorie particolari di dati personali, qualora tali informazioni non siano necessarie per la richiesta.

Qualora l'utente comunichi volontariamente tali informazioni, esse saranno trattate nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, delle specifiche informative relative al servizio richiesto.

 

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A. Navigazione e funzionamento del Sito

I dati tecnici sono trattati per:

consentire la corretta visualizzazione e fruizione del Sito;

garantire il funzionamento delle sue componenti;

gestire le sessioni;

prevenire e individuare eventuali problemi tecnici o di sicurezza;

mantenere e migliorare l'infrastruttura informatica.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, relativo al legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento, alla sicurezza e alla gestione del proprio sito web, nonché, ove applicabile, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per le attività necessarie a fornire funzionalità richieste dall'utente.

B. Gestione delle richieste degli utenti

I dati forniti volontariamente dall'utente attraverso e-mail o eventuali moduli di contatto sono trattati per:

rispondere alle richieste ricevute;

fornire informazioni sui servizi e sulle attività di MyMindLab e di Associazione Tiarè;

gestire eventuali richieste di contatto;

svolgere le attività preliminari eventualmente necessarie alla richiesta dell'utente.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, quando il trattamento è necessario per dare seguito a una richiesta dell'interessato o per l'esecuzione di misure precontrattuali; in alternativa, ove applicabile, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per il legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni.

C. Adempimento di obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative nazionali ed europee applicabili.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

D. Sicurezza e tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati, attacchi informatici e altre attività illecite, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, relativo al legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti.

E. Statistiche di utilizzo del Sito

Il Sito utilizza il sistema di Web Analytics integrato nella piattaforma Aruba SuperSite, basato sulla tecnologia Matomo/Piwik.

Il sistema è utilizzato esclusivamente per finalità statistiche relative all'utilizzo del Sito.

I cookie _pk_id.10356.9879 e _pk_ses.10356.9879 sono stati verificati con il fornitore della piattaforma e, nella configurazione standard di Aruba SuperSite, sono considerati cookie analytics assimilabili ai cookie tecnici.

Il relativo trattamento non è pertanto subordinato al preventivo consenso dell'utente.

 

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, strumenti cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

Il trattamento è effettuato da soggetti autorizzati dal Titolare e adeguatamente istruiti, nonché, ove necessario, da soggetti esterni che operano per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento, con particolare attenzione alla sicurezza degli strumenti informatici e alla protezione dei dati personali.

 

5. Fornitori di servizi tecnici

Per il funzionamento del Sito il Titolare si avvale della piattaforma Aruba SuperSite e dei relativi servizi tecnici e infrastrutturali.

Aruba può trattare dati personali per conto del Titolare nella misura necessaria alla fornitura dei servizi contrattualmente previsti e secondo i rispettivi ruoli privacy.

Il sistema di Web Analytics integrato nel Sito è quello fornito dalla piattaforma Aruba SuperSite.

Eventuali ulteriori fornitori o servizi di terze parti saranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, saranno disciplinati mediante appositi accordi sul trattamento dei dati.

 

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere accessibili o comunicati, nei limiti delle rispettive competenze, a:

personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;

fornitori di servizi informatici e tecnologici necessari al funzionamento del Sito;

fornitori di servizi di hosting, infrastruttura e manutenzione;

soggetti che forniscono assistenza tecnica e sicurezza informatica;

professionisti o consulenti che assistono il Titolare, quando necessario per lo svolgimento delle attività istituzionali o per l'adempimento di obblighi di legge;

autorità pubbliche e soggetti legittimati ad accedere ai dati in forza di disposizioni normative.

I dati personali non vengono diffusi.

 

7. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, tenendo conto degli eventuali obblighi di legge e della necessità di accertare, esercitare o difendere diritti.

In particolare:

i dati tecnici di navigazione vengono conservati per il tempo necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del Sito e, ove presenti nei sistemi di log, secondo i periodi definiti dal fornitore del servizio e dalle esigenze di sicurezza;

i dati contenuti nelle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario alla gestione dei rapporti con l'interessato o all'adempimento di obblighi di legge;

i dati relativi agli obblighi amministrativi, contabili o fiscali, ove presenti, vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;

i dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati per il tempo necessario all'esercizio o alla difesa del diritto.

 

8. Dati appartenenti a categorie particolari

Il Sito di MyMindLab presenta contenuti relativi alla psicologia, al benessere organizzativo, allo stress lavoro-correlato, al trauma e ad altri ambiti connessi alla salute mentale.

La semplice consultazione di tali contenuti non comporta di per sé la raccolta di dati relativi alla salute dell'utente da parte del Titolare.

Qualora l'utente comunichi volontariamente attraverso il Sito o mediante e-mail informazioni relative alla propria salute, alla propria condizione psicologica o ad altre categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR, tali informazioni saranno trattate esclusivamente quando ciò sia necessario e nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa.

Quando il trattamento riguarda l'erogazione di specifici servizi psicologici, sanitari o assistenziali, verrà fornita all'interessato una specifica informativa sul trattamento dei dati personali, riferita a quel particolare servizio.

 

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e cookie analytics assimilabili ai cookie tecnici.

Per una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati, delle relative finalità e delle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy, disponibile sul Sito.

Il Sito non utilizza, nella configurazione attualmente verificata, cookie di profilazione o strumenti di tracciamento destinati a finalità pubblicitarie o di marketing comportamentale.

 

10. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Il Titolare non effettua trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo per finalità proprie di profilazione o marketing.

Qualora, nell'ambito dei servizi tecnici utilizzati per il funzionamento del Sito, si rendesse necessario un trasferimento di dati personali verso un Paese terzo, tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

 

11. Processi decisionali automatizzati e profilazione

I dati personali raccolti attraverso il Sito non sono soggetti a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'utente.

 

12. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari al funzionamento tecnico del Sito avviene automaticamente durante la navigazione.

Il conferimento dei dati personali attraverso eventuali moduli di contatto o mediante e-mail è volontario.

Tuttavia, il mancato conferimento dei dati strettamente necessari per identificare il richiedente e rispondere alla richiesta potrebbe rendere impossibile fornire una risposta.

 

13. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda;

ottenere l'accesso ai propri dati personali;

ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti;

ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;

opporsi al trattamento nei casi previsti;

ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dal diritto alla portabilità;

non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, nei casi previsti dall'art. 22 GDPR.

L'interessato può inoltre revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:

info@associazionetiare.org

Il Titolare risponderà alla richiesta nei termini previsti dall'art. 12 GDPR e, di norma, entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo le possibilità di proroga previste dalla normativa.

 

14. Diritto di proporre reclamo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia l'autorità di controllo è:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia n. 11
00187 Roma
Italia

Sito web: www.garanteprivacy.it

 

15. Eventuale Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD)

Alla data di pubblicazione della presente informativa, [indicare se l'Associazione ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD); in caso contrario: "l'Associazione non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD), non ricorrendone i presupposti"].

 

16. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, organizzative, tecniche o relative ai servizi offerti attraverso il Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

 

 

 

 

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026